Три кризиса: личный опыт
Февраль, 2015
Каждый масштабный кризис — своеобразный “санитар леса”, очищающий рынок от неэффективных предприятий; выжившие переходят на новую ступень развития. “Свой Бизнес” попросил предпринимателей, чьи компании преодолели кризисы 1998 и 2008 годов и проходят нынешний, поделиться опытом.
Сергей Груздев, основатель и генеральный директор компании Аладдин (год основания — 1995): “Я представлял за стойкой империалиста старикана Фокса”
Компания начиналась как небольшая нишевая фирма по производству средств защиты ПО от несанкционированного использования: в эпоху пиратства выпускались дискеты, с которых невозможно сделать копию, затем аппаратные ключи, без которых ПО не работало.
Кризис 1998. В компании было около 10 человек. Первыми “посыпались” банки: часть денег зависла в одном из них. “Я отправился туда, представляя за стойкой этакого империалиста старикана Фокса. На самом деле там сидела трясущаяся от страха операционистка. Я сходил налил ей чаю, успокоил. Она сказала, что попытается помочь — я оказался единственным, кто отнёсся по-человечески, остальные приходили с угрозами и пистолетами. Операционистке удалось вытащить около 20% суммы, а примерно через полгода работник банка вернул ещё часть. Человек поступил честно, хотя мы ничего бы не узнали. Во время кризиса 1998 года люди старались помочь друг другу”.
Осознанно для спасения компании ничего не предпринимали — но именно тогда открыли новую нишу: в начале 1998-го занимались смарт-карточными технологиями, и из-за кризиса родилась идея устройства типа современной флеш-карты для информационной безопасности — “USB-токен” (“у меня до сих пор есть первый образец, выструганный из дерева, буквально как Буратино”). В USB-токенах скрестили две технологии — смарт-карты и ключи защиты; сейчас это стандарт де-факто, Груздев — один из пяти патентообладателей.
Стратегия. “Мы не выходили на уже занятые рынки — входной билет дорогой. Если хочешь быть успешным — сформируй новую потребность, она породит спрос. Мы били несколько лет в одну точку с USB-токенами, потом она “выстрелила”, и мы несколько лет росли по 600–700% в год”.
Кризис 2008 (около 70 сотрудников) оказался жёстким и злым, человечности стало меньше: основными неплательщиками стали крупные банки — “мальчики в белых перчатках”, которые фактически раскручивали спираль неплатежей, усугубляя положение компаний реального сектора.
Текущий кризис другой по сути и проходит нормально. “Главное — выработать стратегию: можно бороться с проблемами, а можно сфокусироваться на новых возможностях. Через пару лет кризис закончится, и со старым продуктом на рынок не выйдешь — значит, надо сохранить людей, компетенции и использовать возможности, которые появляются. Это наша философия выживания”.
Это краткая аннотация статьи, полную версию читайте в первоисточнике.
Первоисточник: “Свой Бизнес”, февраль, 2015
Эксперт: Сергей Груздев, Аладдин