Работа в самоизоляции
Апрель, 2020
С 28 марта 2020 года после обращения Президента компании по возможности перевели бизнес-процессы на удалённую работу и в режим онлайн, и “добровольно-принудительные каникулы” не остановили бизнес. Сервис Officemaps.ru спросил представителей бизнеса из разных отраслей, как они настраивают процессы работы, контроля и отчётности вне офиса, какие технологии используют для взаимодействия и вернётся ли бизнес к классическим офисам.
Денис Суховей, руководитель департамента развития технологий компании Аладдин
Все сотрудники компании активно трудятся: связь с клиентами по запросам и кейсам в техподдержку поддерживается, продажи не останавливались — наоборот, активизировались.
Для повседневного рабочего общения используется набор сервисов: электронная почта для формального общения и согласования; мессенджеры Telegram и WhatsApp, резервный корпоративный мессенджер zulipchat.com на случай глобальных сбоев общепринятых чат-сервисов; видеоконференции meet.jit.si; совместная работа над документами в nuclino.com.
Безусловно, при организации удалённой работы возникло немало сложностей, однако повышенного внимания потребовали вопросы защиты информации. В компании многие годы практикуется незыблемое правило: “Все ноутбуки и рабочие станции, обрабатывающие служебную информацию, должны быть оснащены средствами шифрования и контроля доступа к зашифрованной информации”. Для шифрования используется Secret Disk — надёжная защита информации на дисках ноутбуков и домашних компьютеров; шифрование реализовано в прозрачном режиме и не требует от пользователя никакого участия.
Это краткая аннотация статьи, полную версию читайте в первоисточнике.
Первоисточник: Сервис Officemaps.ru, апрель, 2020
Эксперт: Редакционный эксперт