Проблема

Возможная причина

Способы решения

Ошибка при запуске скрипта установки install.sh «error obtaining MAC configuration for user «aeca»»

У пользователя

postgres нет прав на чтение БД атрибутов конфиденциальности

Для предоставление дополнительных прав пользователю postgres выполните команды:

sudo usermod ‑a ‑G shadow postgres

sudo setfacl ‑d ‑m u:postgres:r /etc/parsec/macdb

sudo setfacl ‑R ‑m u:postgres:r /etc/parsec/macdb

sudo setfacl ‑m u:postgres:rx /etc/parsec/macdb

Ошибка запуска сервисов после запуска скрипта install.sh для установки программного компонента «Центр сертификации Aladdin eCA»

На сервере была установлена и удалена более ранняя версия Программы

Очистите конфигурацию nginx, выполнив команды:

sudo rm ‑rfv /etc/nginx/general‑configs

sudo rm ‑rfv /etc/nginx/conf.d/default.conf

Не хватка аппаратных ресурсов

Проверьте показатель загруженности оперативной памяти. Для корректной работы программы требуется не менее 6 Гб свободной оперативной памяти

Ошибка при запуске скрипта установки install.sh «Минимальное количество оперативной памяти для развертывания системы составляет 8192 мегабайта!»

Значение параметра memory в файле конфигурации меньше 8192 или не задано

В файле /opt/aecaCa/scripts/config.sh для параметра memory указать значение 8192:

memory='8192'

Ошибка при запуске скрипта установки install.sh «psql: FATAL: remaining connection slots are reserved for non‑replication superuser connections»

Недостаточное число соединений к БД

В файле postgresql.conf необходимо установить в max_connections  значение 1000 и более[1].

[1] Параметр max_connections задается в инструкциях из разделах про установке и настройке СУБД: 4.3.3, 4.4.3 и 4.5.3.