Сбор диагностической информации компонентов необходим для предоставления в службу поддержки. пользователей информации о проблемах в работе программы.

В процессе автоматизированного сбора диагностической информации будет собрана следующая информация:

  • о работе сервисов программы (файлы в формате .log);
  • конфигурация программы (/opt/aecaVa/scripts/config.sh);
  • о работе сервиса Nginx/Apache (в формате .log и .gz);
  • о работе системы управления базой данных PostgreSQL;
  • о работе системы управления базой данных Jatoba;
  • о работе ОС (системная).

Предварительно выполните переход в каталог, где будет сохранён архив с диагностической информацией в формате .tar.gz, выполнив команду:

cd /`папка размещения архива собранной диагностической информации`

Для сбора диагностической информации запустите скрипт от имени суперпользователя:

sudo bash /opt/aecaVa/scripts/diagnostics.sh

Сформированный архив в формате .tar.gz с диагностической информацией будет сохранён в каталоге, из которого был запущен скрипт.

Для вывода текущего каталога используйте команду:

pwd