Cбора диагностической информации компонентов необходим для предоставления в службу поддержки пользователей информации о проблемах в работе программы.
В процессе автоматизированного сбора диагностической информации будет собрана следующая информация:
- О работе сервисов программы (файлы в формате .log).
- Конфигурационный файл /opt/aecaCa/scripts/config.sh.
- О работе веб-сервера Nginx/Apache (в формате .log и .gz).
- О работе системы управления базой данных PostgreSQL.
- О работе системы управления базой данных Jatoba.
- О работе ОС (системная).
- Данные системных логов, представленные в таблице 8.
Таблица 8 – Данные системных логов
Системный лог | РЕД ОС | Astra Linux SE | Alt Сервер |
|---|---|---|---|
/var/log/audit/ | + | + | + |
/var/log/samba/ | + | + | + |
/var/log/httpd/ | + | ‑ | ‑ |
/var/log/messages/ | + | + | + |
/var/log/secure/ | + | ‑ | ‑ |
/var/log/cron/ | + | + | ‑ |
/var/log/auth/ | ‑ | + | ‑ |
/var/log/syslog/ | ‑ | + | + |
/var/log/httpd2/ | ‑ | ‑ | + |
/var/log/ahttpd/ | ‑ | ‑ | + |
При включенном флаге сбора диагностической информации о памяти (параметр enable_gc_diagnostic конфигурационного файла /opt/aecaCa/scripts/config.sh архив диагностических данных дополнительно содержит:
- лог сборщика мусора;
- дампы памяти для упавших приложений Центра сертификации Aladdin eCA.
Предварительно выполните переход в директорию, где будет сохранён архив с диагностической информацией в формате. tar.gz, выполнив команду:
cd /`папка размещения архива собранной диагностической информации`Для выполнения сбора диагностической информации запустите скрипт от имени суперпользователя:
sudo bash /opt/aecaCa/scripts/diagnostics.shCформированный архив в формате .tar.gz с диагностической информацией будет сохранён в текущую рабочую директорию, из которой вы вызываете команды в терминале.
Для вывода текущей рабочей директории используйте команду: pwd